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Haben Sie Fragen zu unseren FlavourArt Aromen und E-Liquids? Unser Kundenservice steht Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite! Nutzen Sie einfach das untenstehende Kontaktformular oder schreiben Sie uns direkt per E-Mail an info@flavourart.de.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und helfen Ihnen schnell und zuverlässig weiter – egal ob zu Produktinformationen, Bestellungen oder technischen Fragen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?


In der Regel versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 2–3 Werktagen mit DHL. Bitte beachten Sie, dass eine persönliche Übergabe mit Ident- und Altersverifikation erforderlich ist.

Kann ich meine Bestellung an eine Packstation liefern lassen?


Nein, aufgrund der Ident- und Altersverifikation ist eine Lieferung nur an eine Hausadresse mit persönlicher Entgegennahme möglich.

Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?


Sie können bei uns per PayPal, Kreditkarte (über Bankful) oder Vorkasse per Überweisung bezahlen.

Ich habe ein Problem mit meiner Bestellung – was soll ich tun?


Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@flavourart.de. Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter.

Bieten Sie auch B2B-Konditionen für Händler an?

Ja, wir beliefern auch gewerbliche Kunden. Informationen dazu finden Sie auf unserer B2B-Seite.